Kontakt os

Vi er her for at hjælpe dig

✶Send os en besked

✶Hurtig hjælp - FAQ

Ikke tilfreds med dine billeder? Du får én gratis regenerering.

Hver betalt fotopakke inkluderer én gratis regenerering inden for 30 dage efter købet. Kontakt os med emnet "Anmod om gratis regenerering", så gentræner vi modellen og genererer et nyt sæt uden ekstra omkostninger. Du kan uploade nye billeder eller beholde de samme med andre scener.

Hvor hurtigt svarer I?

Vi svarer typisk inden for 4-8 timer på hverdage (man-fre, 9-18 PST). Ved akutte tekniske problemer sigter vi efter at svare inden for 2 timer.

Hvornår skal jeg kontakte support?

Kontakt os ved tekniske problemer, spørgsmål om dine billeder, faktureringsspørgsmål eller funktionsønsker. Hvis du ikke er tilfreds med dine billeder, så anmod først om din gratis regenerering; refusionsanmodninger er beskrevet på vores side om refusionspolitik.

Tilbyder I telefonsupport?

I øjeblikket tilbyder vi kun e-mailsupport for at sikre, at alle henvendelser er ordentligt dokumenteret og fulgt op. Det giver os mulighed for at yde bedre hjælp og løse problemer hurtigere.

Kan jeg anmode om særlige funktioner?

Absolut! Vi elsker at høre idéer fra vores brugere. Beskriv venligst din idé i detaljer, så vil vi overveje den til fremtidige opdateringer.

✶Company Information

DatePhotos.AI is operated by Jacob Logic Technology LLC.

Contact

Email: support [at] datephotos.ai

Registered Address

2232 Dell Range Blvd
Suite 303 1402
Cheyenne, WY 82009
United States