Skontaktuj się z nami

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces

✶Wyślij nam wiadomość

✶Szybka pomoc - FAQ

Niezadowolony ze zdjęć? Masz jedną darmową regenerację.

Każdy płatny Pakiet Zdjęć zawiera jedną darmową regenerację w ciągu 30 dni od zakupu. Skontaktuj się z nami z tematem „Poproś o darmową regenerację”, a ponownie wytrenujemy model i wygenerujemy nowy zestaw bez dodatkowych opłat. Możesz przesłać nowe zdjęcia lub zachować te same z innymi scenami.

Jak szybko odpowiecie?

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 4-8 godzin w dni robocze (pon-pt, 9:00-18:00 PST). W przypadku pilnych problemów technicznych staramy się odpowiedzieć w ciągu 2 godzin.

W jakich sprawach powinienem kontaktować się z pomocą techniczną?

Napisz do nas w sprawie problemów technicznych, pytań o zdjęcia, rozliczeń lub propozycji funkcji. Jeśli nie jesteś zadowolony ze zdjęć, najpierw poproś o darmową regenerację; wnioski o zwrot opisano na stronie Polityki zwrotów.

Czy oferujecie wsparcie telefoniczne?

Obecnie oferujemy tylko wsparcie e-mailowe, aby zapewnić właściwą dokumentację i śledzenie wszystkich zapytań. Pozwala nam to zapewnić lepszą pomoc i szybsze rozwiązanie problemów.

Czy mogę poprosić o niestandardowe funkcje?

Oczywiście! Uwielbiamy słuchać próśb o nowe funkcje od naszych użytkowników. Opisz szczegółowo swoją ideę, a rozważymy ją w przyszłych aktualizacjach.

✶Company Information

DatePhotos.AI is operated by Jacob Logic Technology LLC.

Contact

Email: support [at] datephotos.ai

Registered Address

2232 Dell Range Blvd
Suite 303 1402
Cheyenne, WY 82009
United States